• 投诉数量: 5 3 5 5 9
  • 咨询数量: 8 8 8 7 6
  • 代理数量: 9 1 0 2 7

品牌名称:法恩莎卫浴

所属企业:佛山市法恩洁具有限公司

主营产品:花洒,马桶,面盆,浴室柜,浴缸,淋浴房,水槽,五金配件,瓷砖

服务电话:400-101-3862

查看品牌官网点击了解详情

处理速度:一般

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 54

投诉法恩莎卫浴关于产品质量的问题

订单号:202041384818022013420

2006年购买贵公司的马桶,因马桶盖严重老化,最近买了一个马桶盖准备更换。但是拧螺丝时它跟着转动,用手伸入到螺丝的另一端去抓住都不行,又用钢丝钳去夹住另一端还是不行。结果这时候马桶倒下摔坏了。我还是一个理工科出身的男人,累得我腰酸背痛都搞不定,可见这个设计有多失败。建议贵公司更改设计,把马桶盖螺丝的另一端固定,更换时只需轻松用一把螺丝刀就搞定。

王**

2020/4/13 8:45:08 电话:180******** 超级严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:14817

游客

法恩莎售后很多打不通 欺骗消费者,它根本不是品牌 就是一垃圾牌子。慎重购买!回复

匿名

售后电话打了十几通,告诉我已经联系,等了一下午没有任何人给我打电话,真的服了你们的售后服务,把顾客当傻子遛?回复

*
  • 关**

    618期间在京东上花了几天的时间,对比了很多家的商品,在法恩莎新恒通专卖店购买了两套花洒,收到货后发现商品做工粗糙,与页面描述不符,与商家联系后,商家一直不承认商品的质量问题[详情]

    2019.06.25
  • 王**

    法恩莎质量太差 东西坏了打400售后服务竟然一直没人接 就这质量和服务水平还吹嘘自己品牌的东西有多好 消费者都不是傻子 法恩莎赶紧黄摊吧[详情]

    2019.01.29
  • 奚**

    法恩沙智能马桶用了7年,这几天发现马桶进水口漏水了,便打维修4001106258,希望他们来修。打了好多次,终于打通了,但接女士还没听我讲完,就说电子产品不修。明明是他们家的产品,为什么不修呢?再说漏水也不是...[详情]

    2018.10.28
  • 张**

    6.14签订合同,说好8月底送货。但是一直拖时间,最终说8.11送货。我们请假在家一天,没任何回复,我们电话去问,根本没装车也没打算送。 8.12日送到安装时候发现定做错误,玻璃门没定作!重新追加订单要15天以上...[详情]

    2020.08.12
  • 莫**

    2020年8月,我在湖南省衡南县云集镇鹰牌陶瓷销售员李显菊手里购买鹰牌瓷砖一套,销售员李显菊言而无信,态度恶劣,毫无服务意识,后期补货不配合,以此要挟索要货款,态度极其恶劣,上客户家里大吵大闹,情绪极易...[详情]

    2020.08.11
  • 秦**

    2020年3月28日在陕西省延安市宝塔区圣明宫建材市场订购宏陶瓷砖,订的时候营业员告诉我们,说地砖贴完了以后可以退补货,裁瓷砖的时候留3到5块,最后都给我裁了,也没有留,我们贴转完了以后不给我们退货,都是他...[详情]

    2020.04.27
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